微信小程序的第一大坑,不尊重开发者

作者: 唐杰 分类: 天下杂侃 发布时间: 2018-05-05 23:57

微信小程序刚推出的时候,我就积极体验和参与到了小程序生态,在这一年多的参与中,探过很多坑,但是最近越发觉得最大的坑就是微信团队的傲慢。

春节前,我又开发了一个新的小程序「计划小助手」,在最近一次的版本迭代中,我加了提现功能,就是从这个版本开始,我已经被折腾一个多月了,身心疲惫、心力憔悴,同时也感受到了微信的升级版傲慢。现在我将的这个经历分享给大家,希望大家做好心理准备,因为我搜索了网络和微信平台开发者社区,发现我不是个例,所以大家对投入微信生态要有一个心理预期。

​原本我的这个事很简单,就是小程序审核问题,我也在开发者社区发帖了,但是一个多月没有任何回复,还被删了 4 个帖子(第一帖等了一个月没回复,第二帖周四发布,今天被屏蔽。因为第二帖放了第一帖链接,所以两帖被同时屏蔽。后两个帖做测试,发现被秒屏。),账户也疑似被封,因为我发任何内容,都发不出去了。我在开发者社区,既没说政治内容、也没骂脏话,就这么无缘无故被屏蔽了。

微信小程序
微信小程序

被微信「审核不通过」的帖子内容如下:

苹果拒绝 App 审核之后,会告诉开发怎么改,微信却让开发者自己去猜,浪费别人的人力资源,开发者的成本就不是成本了吗?越想越气。

从4月2日提交审核开始,至今一个多月被拒了 16 次,收到 N 个官方废话版的拒绝理由,根本不告诉开发者应该怎么修改。

1、该小程序涉嫌从事赌博活动,且存在资金风险,平台暂不允许发布相关内容。

我只保留了打卡和提现功能,其他功能都删了,还是不让通过审核。这个理由出现了 9 次,而我在很早之前就已经只提交有打卡功能的代码了。

2、该小程序涉及你好,打卡页面涉及用户自定义内容的记录及分享,包括文字、图片、视频、音频等,请补充选择社交-笔记类目,需要提交社交-笔记类目。

为什么别人的打卡功能不需要选这个类目,还有抽奖类小程序,也支持自定义标题和封面图,为什么我的就要选这个类目???

3、你好,贵方小程序提供内容含有微信用户充值红包功能,请选择社交红包-社交红包类目,并在基础信息处申请该类目,通过资质审核并在配置功能页添加符合该类目的功能页面。

很早之前我就没有红包功能了,为什么还以这个理由拒绝我?而且还不止一次用这个理由。

4、你好,贵方小程序涉及UGC内容的发布与交流,请补充选择社交-社区/论坛类目,并在基础信息处申请该类目,通过资质审核并在配置功能页添加符合该类目的功能页面。

我一个打卡功能,还要办社区资质?所有工具类的产品都支持自定义封面图或头像,这也算 UGC 了,是不是所有小程序都要选社区类目,办 ICP 证?

根据要求选了新类目,又会有新的拒绝理由等着你,有些类目还需要 ICP 证,这个证不容易办,而且至少三四个月才能办下来,真心折腾不起。

如果我不管这个小程序了,用户也不能提现小程序余额,别人投诉,我需不需要担责任?如果官方回复不需要,那么我就放心了,也不继续折腾了。

我原本只是希望实现「提现」功能,让别人把钱提现了,就算不能经营这个小程序,我也心安了,但就是不给通过审核,真想骂脏话。

除了在社区发帖,期间也联系过腾讯客服QQ,客服QQ只是一个菜单式选择器,好不容易找到了一个表单方式,填写了两次表单,回复也是废话,给你一个小程序开发规范的链接,让你自己去好好学。这更让人生气,你原本只是想知道哪个功能或页面不符合规范(知道哪里错了,好即时改正啊),结果别人不仅不说,还甩锅说你没学好规范。


通过在网络和开发者社区里搜索,我发现自己不是个例。早期入坑的时候,反馈 bug 没人管也就算了,至少有 bug 的时候,你可以选择不开发或者不使用这个组件,但是审核问题却是在你开发完之后,不给你通过,一肚子火。

苹果拒绝 App 审核之后,不仅提供详细的拒绝理由描述,还会提供涉及的功能或界面的截图,还能支持回复申诉,给你解释的机会。微信既然这么看重小程序,为什么在这方面不向苹果看齐呢?

既然「审核人员」在审核的时候已经使用过小程序了,知道了哪里不符合规范,为什么不说清楚一点?难道猜谜语很好玩吗?

通过我搜索了解,还有很多人是误判(难道审核人是机器?),在社区发帖申诉才被管理员重审通过,还有很多人发帖根本没有人理。而我,不仅没人理,还被屏蔽了。

一没说政治,二没骂人,三没胡搅难缠,为什么就被禁了?

微信不拿开发者的成本当成本,大家要做好心理准备。望我的分享,能对你在心态上有一个预备,在你遇到类似对待的时候,至少你不孤单,还有人和你一样,也被傲慢的对待着。

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2条评论
  • cactus0509

    2018年5月16日 14:34

    群通知累小程序, 不让出现诱导分享按钮、算作笔记。如果有顶部分享, 算作笔记类分享。 需要icp证。

    我不知道小程序团队到底想干什么,不让这类产品出现吗?

  • 灵犀知

    2018年5月8日 09:35

    小程序的审核真的是到了丧心病狂的程度,之前在申请小程序的时候也是,磕磕绊绊了很久,虽然之前就有人打了预防针说审核会非常严,但是真的超乎想象

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