小众需求也有春天
以前业界经常说不要为了小众需求而投入成本,常常用平均法来决策需求的可行性,但是随着行业发展,大众需求几乎是没有任何机会了,而小众需求却有着自己的春天。
前几天在看腾讯智酷发布的一份白皮书中,看到如下一段描述,深有体会,分享给大家。
我做一个用户调查,我的手机用户全国有2000万,然后我说这2000万里面75%的用户喜欢这么大屏幕的手机,喜欢5寸屏的,15%的用户喜欢5.5寸的,只有5%的用户喜欢7寸的,这种调查通常是取平均数的,我们先满足75%用户的需求就OK了。但是在个性化分发当中,建议大家真的要把平均数这部分假装没有看见,你去看最典型、最小的那块,也就是喜欢7寸屏的用户,并深入去分析他是什么样的用户,这些用户在哪里,他为什么喜欢7寸屏。
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因为这部分用户意味着你产品创新的可能以及个性化的可能,这部分用户的需求可能很小,但是他们可能代表着一种那65%用户还没有意识到的需求,如果你去挖掘这部分需求,并且你最终通过论证能够得出这些需求有长期演进的可能性的话,那在这块的投入你就可以领先一步。
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跟大家说个经典案例,最早三星推出Note系列时,乔布斯说用户不会用4寸以上的手机这个概念已经深入人心。在整个的行业,大家都说大屏手机有各种各样的问题,用户甚至都信了,说“我为什么要用那么大屏幕的手机,还费电。”但是,三星推出Note系列之后,却成为三星当年崛起的一个最关键的因素。后来学界把它解释为“三星满足了苹果之外的用户需求”,这个苹果之外的用户需求,在当年那个年代其实就是我们说的平均数之外用户的需求。当然,我们不是说抓一个小众需求就要直接用。如果一位用户说他喜欢20寸的手机,那么,“20寸屏幕的手机”可能是一个夸张的需求,这个需要再深入分析。我们建议大家从起步的时候,要把平均数概念抛弃掉,去看那种更细分的需求,因为它可能代表着未来的一个市场空间。
现在,互联网用户体量已经足够我们为小众需求而投入了,在互联网里仅1%用户量的需求,就有至少七八千万群体。针对大学生群体有很多不错的产品,而中国大学生群体也仅两千多万人。
一个只有十万用户的海淘社区,可以带动几亿美金的年消费力。
一个只有几万用户的女性内衣的社区电商,也可以活得风生水起。
一个组装比特币挖矿机的产品,可以年利润千万人民币。
那些我们以前放进需求池里的小众需求,很值得我们再回过头来去深入的研究,为什么有这样的用户和需求,他们在哪里,有多大的体量。
现如今互联网很难有那么多“指数级”增长的机会,而稳定增长的小众需求却是一个未来的方向。随着新一代成为社会主力,以及中产阶级越来越多,中国已经在迅速消费升级了,包括内容消费、商品消费。
Simon
2018年3月22日 11:42
以后大众的需求也会慢慢被分化成小众,在信息高速流通并且成本无限低的情况下,物以类聚会越来越快。。
插座学院
2019年6月14日 10:29
啦啦啦
古镇灯饰
2017年7月11日 00:27
就是想做小众的产品,哈哈……
nick
2017年3月21日 11:29
怎么用的呢,研究一下哈
高频机
2017年1月15日 01:02
现在更多的是在考虑小众
Mavericks
2017年1月13日 17:00
1%的需求也有七八千万,有点说不通,一定是写错了,你说的是七八百万吧
唐杰
2017年1月18日 14:33
笔误,写错了
伊庆广
2017年1月13日 12:36
《杰出产品经理》刚看完,写的很系统,而且面面俱到,既然读者是我们这些小白,也希望能把一些专业名词在每页的底部做解释,谢谢
唐杰
2017年1月18日 14:32
以后出修订版了会加上注解