写给我喜爱的产品:Discuz!

作者: 唐杰 分类: 产品体验 发布时间: 2014-02-02 23:27

今天逛Discuz官方论坛的时候,看到一位站长在Discuz应用中心被骗了500块,官方处理仅仅是封个号就完了,站长损失就没有深入追究,看着真是让人心寒的处理结果。

从我2007年进入互联网,搭建的第一个社区论坛就是用的Discuz开源程序,从此喜欢上了这个程序,每次创业都会用他作为基础框架,包括我现在手里的两个项目,都是使用的Discuz作为基础结构。

但是近些年Disucz有些让人失望了,或者说自从被腾讯收购后,越来越像温室里的花朵,没有一点进取心了。

就像这次事件,官方既然搭建中间平台,就应该提供中间保障,不然就别建。

在以前没有官方交易平台时还没见过被骗的,当时买模板买插件可以通过A5中介,或者支付宝担保交易,最起码还有预付使用,验证后再付全款。

但是现在官网平台来了,开发者认证随随便便就能搞定,买应用要先交钱是正确的,但是不能退款就非常的不人道了,这不是明摆着给骗子建平台的嘛。

AppStore还有误购退款服务呢,你竟然做这种类似的应用中心,起码给使用者一个公平的保障吧。开发者认证以及应用代码都在你们官方手里,为什么不把把关,保证使用者付费后从官方平台获得的代码能够正常使用呢?如果这点保障都没有,还是别打着官方平台的样子做这种吃力不讨好的事了,用户不感激你。

自从被腾讯收购后,团队可能全跑去弄腾讯其他产品了,没人管Discuz了吧。

程序有BUG,非要等几个月一起打包再修复,不考虑正在运行中的网站主感受,发个补丁包还选黄道吉日,明明是2013年12月30日发的补丁包,非要写2014年1月1日,提前三天还要贴金写日,难道风水大师没告诉你1月1日是忌”挂匾、入宅、上梁“的吗?没让大师再好好算算???

既然有BUG,就别当正式版发布,是正式版就应该即时修复。比如前几个月的邮箱获取不到注册链接的BUG,拖几个月再修复,这有意思吗?这几个月新用户根本不能用邮箱链接注册账号了,等你几个月后修复好,黄花菜都凉了。

最近腾讯在一些小方面出了不少新东西,也非常有吸引人,比如针对微信的微美食和微社区,但是当了解到背后团队是Disucz时就心凉了,赶情全跑去整别的了,不管Discuz了吧。

我说这些,可能有一些用户会觉得我说话不腰痛,人家免费开源给你使用,你还这么多要求。但是无论作为一名产品经理,还是使用者,我觉得”不腰痛“这话有点自欺欺人。免费是Comsenz的产品策略,这与用户无关,既然你的策略是免费使用、增值服务,那么起码的服务态度要有,不能因为产品免费就可以不管使用者死活,这种心态分明就是免费食品,吃死人不用赔偿,三观不全的想法。

以前可以说,如果没有我们这些使用者的支持,就没有这么多用户规模,Discuz也不会有这么大的成长,更没有被收购的价值了。要求Discuz不要有了媳妇忘了娘,吃水还不忘挖井人呢?

但是现在不能说了,被收购也几年了,团队早就换不少血了吧,以前的团队成员可能把Discuz当孩子照顾,现在的人可能只是当个工作而已。但是既然腾讯出工资让Discuz团队负责这个程序,那么版本维护和用户服务就都是你们的本职工作了,我提这些要求是顺理成章吧,那就用点心吧。

使用Discuz七年多了,对这个程序还是有感情的,希望他好。从腾讯的战略层面,Discuz是非常有潜力成为一个生态的,未来对于腾讯在某些领域的产品拓展和推进,是非常好的途径,希望腾讯不要废了他。

现在已经不是个人站长时代了,所以Discuz在保留一个稳定版本后,再次大迭代可以更多的考虑一些专业团队的方向了。做好稳定的系统框架,预留好可扩展的接口,规范好应用中心,这样就可以了,另类需求让网站主自己定制,你们就别再折腾了,请不要再在小细节的BUG和服务上让人心寒了。特别是正式版发布后,认真对待一下BUG反馈吧,正式版就说明已经有网站主使用在正式环境上了,那么BUG对于运营者来说,是相当着急的事,请即时的推出修复补丁吧,行吗?

春节在家宅着无聊,随便杂谈了一下,乱扯了。

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15条评论
  • 罗宾

    2014年4月16日 14:21

    从dzX2.0后就不怎么关注了。现在的dx感觉差原来太多了。好歹也是从6.0过来的用户。

  • 默夜

    2014年4月4日 21:41

    discuz自从被腾讯收购后确实越来越不好了。

  • PHP博客

    2014年3月25日 20:58

    戴志康离开了腾讯

  • ssdf

    2014年3月21日 23:08

    123123123我问请问

  • 华道归

    2014年3月16日 23:44

    唐先生您好,请问您对于PHPWind怎么看?

    1. 唐杰

      2014年3月24日 15:01

      PHPWind已死,有事烧纸。

  • winsy

    2014年3月6日 15:21

    虽然很久没用discuz了,原来现在变成这样了……

  • 阿城守候

    2014年3月4日 16:18

    这文章应该发在http://www.discuz.net/forum-206-1.html的

  • 爱赚吧

    2014年3月3日 21:42

    楼主的模版用的真是不错,努力学习中

  • Yanjun

    2014年2月28日 18:04

    好东西一到国内企业手中,你就不要指望他能继续好用下去了,这也是目前国内开源做不明白,而且永远也不不好的原因。

  • 方振江

    2014年2月24日 21:07

    也想做个博客,过来学习学习。

  • 张三

    2014年2月20日 18:04

    支持楼主,不错~~

  • 唐杰

    2014年2月19日 01:25

    补充:这篇文章首先发表在Discuz官方社区,可惜被官方删帖了,这个处理结果更加让人心寒。再加补充一下官方的恶劣态度,曾经我反馈一个BUG,发帖四五次还受不到重视,统统被否定,最后在我的一再坚持下,官方终于排查了,然后告诉我确实有BUG,已经收集处理了;就这样粗心及不重视用户反馈,太让人失望了。

  • 陆小兵

    2014年2月14日 12:57

    Discuz的确是一个很强大的社区系统,我更喜欢经典。支持唐杰

  • 于江水

    2014年2月7日 20:52

    我以前的网站也大都是 Discuz! 做的,不过后来觉得不太好了,太过于臃肿,就转用 WordPress ,可以满足绝大部分的网站需求。

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