这样的产品流程问题如何解决?

作者: 唐杰 分类: 产品设计,职场人生 发布时间: 2012-06-28 14:01

这样的产品流程问题如何解决
点击查看大图

这是我在微博里看到的一张图片,几乎所有的公司都会有这样的问题,这种现象已经渐渐成为了互联网公司的一种常规病,那么这样的产品流程问题如何解决呢?

其实从图中我们已经知道了答案,解决办法就是:加时间!

当然,如果真的是这样的流程,那么也只能加时间了。但是作为产品经理,这样的流程对我们来说是非常的痛苦的,为此我们必须要寻找解决办法。

从图中我们可以得知,很多时候项目延期的主要原因来自于产品开发过程中出现了需求变更或者需求增加,这些原因可能来自产品经理自身、或者来自BOSS、或者团队其他成员。

很多时候需求变更或增加是因为我们面临太多选择和想要的太多,没有适当的控制自己的欲望,并以自己的喜好来决定需求,这些因素最终导致产品没有明确的方向、团队成员疲于奔命,但是却没有实际的成果。

产品经理和BOSS的思维都是发散性的,经常会出现各种新鲜好玩的想法,这些想法往往都是和产品方向不相关的,但是由于这些想法能够在当时带来诱惑,因此这些不相关的需求就会严重干扰了团队的精力,从而延期就是必然的结果了。

身为产品经理,我们需要明确方向和识别每一个需求的必要性、重要性和实现成本,往往当我们拥有一个非常兴奋的想法时,此时我们只是无知的乐观,而实现这个想法则需要各个部门的配合,当随着在这个想法上花费了越来越多的时间并且开始学习所有关于这个想法的相关事务时,我们才能意识到一个未经深思熟虑的想法所带来的后果,这些因果最终很有可能将产品带入危机中。

综上所述,解决这样的产品流程问题,我们首先需要控制自己的欲望,然后重新审视产品,筛选需求的优先级,明确方向并专注,聚焦资源的支配,确保团队的精力都聚焦在产品的核心需求上。

最后肯定会有这样的一个疑问:如果需求的变更或增加是来自BOSS,这该怎么办?

其实这样的情况才是很多公司的常见病态,由于BOSS的想法是建立在战略层面的,因此会不断的增加或变更需求,但是产品经理是专注于产品的核心需求研究的,因此想法都是希望能够先把重点搞通。由于两种不同的出发点,因此之间的碰撞是非常痛苦的,甚至有时候BOSS自己的观点都是不一致的。针对这种情况,我认为比较好的解决办法是:将在外,君命有所不受!

在确保产品方向和公司的战略方向一致的情况下,接到与核心业务不相关的需求时,软性抗拒并应付性的处理,当BOSS不再催的时候,悄悄的停掉。因为很多时候BOSS的想法是随机性的,也许不久BOSS就会自己推翻自己的观点。

“将在外,君命有所不受”这种处理方式需要把握一个度,千万别让产品和BOSS期望的结果落差太大,或者让BOSS觉得产品经理不可控了。所以我还有另一个解决办法,这其中问题无非是沟通技巧的问题,很多看似重要的需求,换一个角度论述就会不一样了,所以下一篇我会再从沟通的角度来说说如何化解这种的问题流程。

新解决方案:这样的产品流程问题如何解决?需求池是最好的沟通依据

如果觉得我的文章对您有用,请随意打赏。您的支持将鼓励我继续创作!

4条评论

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注